(Catatan On The Job Training Peserta Teknisi HP Angkatan 1 Tahun 2013)
Oleh : Arie S. Syahputra. Staf Pendampingan di Institut Kemandirian Dompet Dhuafa
Bertempat di halaman Kecamatan Gunung Sindur Kabupaten Bogor, 15 orang (peserta ditambah instruktur dan manajemen IK) hadir dengan satu semangat dalam kebersamaan. Semangat untuk menerapkan pengetahuan yang telah kami dapat di Institut Kemandirian Dompet Dhuafa kepada masyarakat Gunung Sindur.
Alhamdulillah selama 2 hari (28-29 Januari 2013) warga sekitar kantor Kecamatan cukup antusias. Terbukti jumlah HP yang kami terima lebih dari 60 dan kami berhasil memperbaiki HP yang rusak sebanyak lebih dari 30 buah. Pengalaman berharga untuk masa depan peserta.
Di Institut Kemandirian Dompet Dhuafa, On The Job Training merupakan fase yang wajib diikuti oleh peserta setelah belajar di kelas selama 2 minggu. Tujuannya agar peserta kelas Teknisi HP paham bagaimana melayani konsumen, menangani komplain, dan tentunya bertindak tepat dan cepat memperbaiki HP konsumen. Inilah proses yang mendukung impian IK, terbentuknya alumni pelatihan yang berkarakter dan mandiri.
Tidak lupa kami haturkan terima kasih kepada pihak Kecamatan Gunung Sindur yang mengizinkan penyelenggaraan dan turut berpartisipasi dalam acara. Juga kepada masyarakat sekitar kantor Kecamatan.
Kami juga berharap ada warga dari Kecamatan Gunung Sindur ikut belajar di Institut Kemandirian demi perubahan masa depan kita yang lebih baik lagi.
